อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
198bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ 198bet สะดวกสำหรับการส่งเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบคำร้อง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

198bet ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการทางการเงินของคุณถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลในทุกขั้นตอน

ยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราดำเนินการคำร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีให้ถูกต้องตามเงื่อนไข

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ประวัติรายการทั้งหมดรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official Account เพื่อรับทราบสาเหตุและขั้นตอนการแก้ไขที่ถูกต้อง

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต